ООО "Навигационно – информационный центр" оказывает услуги по информационно-техническому обслуживанию приборов учета энергоресурсов.
Техническое обслуживание приборов учета энергоресурсов, включает в себя:
- БЕСПЛАТНОЕ предоставление УСПД - устройство сбора и передачи данных (модем), на любое количество приборов учета
- Монтаж и подключение УСПД к прибору учета
- Оплата входящего/исходящего трафика канала связи УСПД
- Проведение профилактических работ
- Выполнение диагностических, ремонтно-восстановительных работ, устранение выявленных неисправностей
- Выполнение работы, связанные с подготовкой приборов учета к поверке
Информационное обслуживание автоматизированной системы учета энергоресурсов, включает в себя:
- Бесплатная поставка программного обеспечения рабочих мест диспетчера
- Инсталляция программного обеспечения на необходимое количество персональных компьютеров Заказчика
- Предоставление Web интерфейса
- Подключение Объектов Заказчика к Системе
- Обеспечение функциональных настроек Системы, согласно требованиям Заказчика
- Обучение сотрудников Заказчика правилам и возможностям работы Системы
- Сбор, обработка и передача данных Пользователю об Объектах, с использованием программно-аппаратного комплекса Системы и сторонних организаций, предоставляющих услуги связи
- Обеспечение бесперебойного функционирования Системы, за исключением технологических перерывов на проведение модернизации программно-аппаратного комплекса и профилактических работ
- Оказание регулярной технической поддержки сотрудникам Заказчика по вопросам использования Системы в режиме телефонной консультации
- Обновление программного обеспечения Системы, актуализация картографических материалов, разработка дополнительных форм отчетов по заказу Заказчика в рамках функциональных возможностей Системы
- Предоставление ежемесячных отчетов ресурсоснабжающей организации, по каждому Объекту учета
- Ретрансляция данных по приборам учета в систему начисления за жилищно-коммунальные услуги